同志们大家上午好：
　　时光匆匆走进灿烂的五月，喜悦的心情伴随着前进的步伐。值此一年一度的“5.12”国际护士节来临之际，我代表院总支、代表班子成员、代表医院全体职工向工作在临床一线的护理人员致以节日的问候和崇高的敬意，向获得“护理技能院前急救比赛优胜者”表示衷心的祝贺。
　　护理工作是十分高尚的职业，党和政府非常重视和关心护理事业的发展，特别是党的十一届三中全会以来，护理人员的政治和生活待遇得到了改善和提高。国务院、卫生部颁发了《中华人民共和国护士管理办法》，有力地维护了护理人员的合法权益。卫生部《关于进一步加强护理管理工作的通知》为加强护理工作领导、理顺管理体制、更新观念、改变护理模式等指明了方向。同时，确立了护理领导体系和专业技术职务序列，恢复了护理高等教育，增设护龄津贴，提高了护士工资等等，所有这些，都充分体现了党和政府对护理事业和护理人员的关心和爱护。
　　护理学是医学科学领域里的一门综合性应用科学，自从有了人类，就有了护理行业。我院建院50余年来，近百名护理工作者在长期的临床实践中，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，以高尚的社会主义道德，精湛的护理技术，默默无畏，勤勤恳恳，使无数垂危患者得到了救护，为千千万万人民群众的身心健康和家庭幸福付出了艰辛的劳动和汗水。
　　护理工作是平凡的工作，然而任何伟大的事业都包含于平凡的过程之中，在你们平凡、细微、具体、日复一日的劳作中，一个个虚弱的病体变的强健，一副副痛苦的表情变的开朗，家庭因为你们而更加快乐、温馨，社会因为你们而更加生机勃勃。

　　你们的工作体现了党和政府的温暖和对广大人民群众的关爱，体现了社会主义制度的无比优越性，体现了崇高的革命人道主义精神，人民感谢你们，党和政府感谢你们，医院感谢你们。

　　护士的岗位是爱心和责任穿起的生命线，它和人类的健康、神圣的生命紧密相连，生命在这里升华，康复在这里实现，痛苦在这里被驱赶，这是一项阳光灿烂充满爱心的事业；这是一项和谐社会，推动人类进步的事业，你们应该为自己的选择而骄傲而自豪。虽然你们面对的是肆虐的病毒和无情的死神，但你们毫不退缩，坦然面对，你们用自己的行动实践着投身护理事业的诺言。

　　随着时代的发展，经济的繁荣，科学技术的进步和卫生改革的深化，社会、医院对护理工作的需求日益扩大。特别是人们生活水平的不断提高所带来的人均寿命延长，人口老龄化和疾病谱的变化，客观上对护理工作提出了新的要求，我们有必要重温护士的职责，护士的职责应包括：促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦。也就是说，护理所要达到的不仅是帮助病人恢复健康，还要帮助健康的人群预防疾病，提高健康水平；帮助身患重症者获得心理上的支持和自我控制疾病的能力，提高生命质量；帮助伤残者最大程度地恢复功能和临终者得以安宁，平静地离去。也就是说护理不仅仅是打针、发药，而是要以人为中心，提供人所需的一切健康服务。从围产期开始，直到他平静地离去，对于这一重大的变化，我们护士朋友要转变观念，加强学习，克服知识欠缺，担当其人的教育者、咨询者和健康行为方式的倡导者，其自身素质必须要有一个质的飞跃。鉴于此，发展和提高护理教育尤为重要，我们医院80%护理人员有中专学历，与当前护理队伍学历结构、职称结构快速地高层化格格不入。不能够承担起整体护理需求，整体护理要求护士不仅具有扎实的医学护理基础知识、一定的临床技能，还需要有丰富的人文知识和较成熟的人格，如何认识人的需求？怎样进行良好的沟通？健康教育如何进行？病人们权利是什么？人与环境、护理的关系是什么？这些与人相关的知识严重不足。部分护士在学校学到的知识，在临床长年功能制护理中逐渐被淡忘，加之不注意知识更新，造成知识严重缺乏和落后，与护士应有的专业形象极不相符。因此，我们要求广大职工行动起来，充分利用时间学习自己有关的医学知识和专业知识，提高自己的理论水平和技术能力。在自己的工作岗位上有所突破、有所建权、有所发明、有所创造，使我院成为学习型医院，每个职工都成为学习型职工，在我院形成一种浓厚的学习氛围和学术气氛，树立我院的精神形象。文秘写作网-http://www.9n0.net

　　这几年，我院的服务态度明显改善，但仍有部分医护人员态度生硬，语言生冷，脸子难看，行动迟缓，严重地损害了我院的整体形象。常言说“好言一语三冬暖，恶语一句六月寒”，态度和蔼可以拉近医患距离，增加患者信任，避免纠纷和缓解矛盾。每个医护人员一定要严格遵守医德规范，树立高尚的职业道德，使自己的行为和工作充满仁爱，富于人情味和人性味，文明行医，礼貌待患，给病人解疑、解难，给病人交心、交友。只有这样，我们的病人才会源源不断，我们的

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